Sobre la Plataforma y su Uso
- Acuerdo: El uso de la plataforma implica la adhesión plena e incondicional a estos Términos.
- Objeto: La plataforma sirve como una herramienta para que el Cliente consulte información y compre boletos para las rifas ofrecidas por Bikers Vip Sorteos.
- Restricciones de Uso: El contenido de la plataforma no puede ser copiado, reproducido, vendido, modificado o usado para fines públicos o comerciales.
Obligaciones del Cliente
El Cliente se obliga a:
- Proporcionar información veraz y actualizada (esencial para la compra): Realizar operaciones legítimas.
- Ser responsables de todos los cargos (pagar boletos a tiempo).
- No suplantar a ninguna persona ni proporcionar datos falsos.
Comunicación y Datos
- Contacto: El Cliente acepta usar su contacto de WhatsApp como medio de comunicación oficial para avisos, promociones, confirmaciones, etc. Bikers Vip Sorteos se compromete a no hacer spam sobre temas ajenos a las rifas.
- Datos de Registro: Al comprar boletos, el Usuario debe proporcionar datos verídicos (Nombres y Apellidos, Número de Cedula de Identidad, Teléfono/WhatsApp, Ciudad) para generar el comprobante y validar los boletos. Bikers Vip Sorteos se deslinda de la responsabilidad si los datos son falsos, erróneos o incompletos.
Condiciones de Compra y Pago
La Rifa
- Condición para la Rifa: Con el objetivo de garantizar la viabilidad y transparencia de cada sorteo, BIKERS VIP SORTEOS establece que la realización del evento estará sujeta a la totalidad de la venta de los boletos. Por lo tanto, no se fija una fecha específica para el sorteo al momento del lanzamiento. Una vez alcanzado el porcentaje mínimo de venta, la fecha oficial del sorteo será comunicada públicamente a través de nuestros canales oficiales de difusión y en la Plataforma Digital correspondiente. Esta medida busca asegurar condiciones equitativas para todos los participantes y la correcta ejecución del evento. Todos los boletos adquiridos mantendrán su validez hasta el día del sorteo, sin necesidad de realizar ningún trámite adicional. En caso de modificación o reprogramación, se garantizará la debida notificación con antelación razonable.
- Fecha del Sorteo: No se fija una fecha de lanzamiento; la fecha oficial se comunicará públicamente una vez alcanzado el total de la venta de los 3000 boletos.
- Validez de Boletos: Todos los boletos adquiridos mantendrán su validez hasta el día del sorteo.
- Moneda: La moneda de la operación y los precios será el dólar americano.
- Dirección : El sorteo se llevará a cabo en presencia de un Notario Público, será transmitido en vivo por todas nuestras redes sociales, y los participantes que lo deseen podrán acudir presencialmente a Almacenes Anderson del cantón La Maná, diagonal al Banco Pichincha, donde se realizará el evento en vivo.
- Premio: La motocicleta objeto del sorteo podrá ser conocida previamente por los participantes en cualquiera de las sucursales de Almacenes Anderson habilitadas como puntos de exhibición. El modelo será el mismo que se entregará como premio, sin embargo, el color de la motocicleta estará sujeto a la disponibilidad de inventario en el establecimiento al momento de la entrega. BIKERS VIP SORTEOS garantiza que el premio será entregado en óptimas condiciones, conforme a las especificaciones anunciadas, y que cualquier variación estética no afectará el valor ni la funcionalidad del vehículo sorteado.
Compra y Pago
- Método de Pago: Se acepta el pago por transferencia o depósito bancario (Banco Pichincha, cuenta de ahorros #2214765886, a nombre de CERDA ROSERO MILTON ECUADOR).
- Confirmación de Compra: La compra se finaliza al remitir el comprobante de pago por WhatsApp al número 0995101561.
- Emisión del Boleto: El boleto digital se envía por WhatsApp una vez aprobado el pago.
- Incumplimiento de Pago: Si el Cliente no paga en el tiempo de espera (12 horas, puede variar), los boletos serán puestos nuevamente a la venta.
- Pagos Insuficientes/Sin Fondos: Si un pago resulta insuficiente o sin fondos (verificado incluso durante la transmisión en vivo de la rifa), el Cliente no será elegible para recibir el premio.
Negación de Entrega de Premios (Puntos de Deslinde)
Bikers Vip Sorteos puede negar la entrega del premio en las siguientes situaciones:
- El pago fue realizado sin fondos o el cargo fue rechazado/retenido por la institución financiera.
- El pago es notificado como fraude o actividad sospechosa.
- El Cliente no proporciona datos verídicos y completos (falsos, erróneos o incompletos).
- El Cliente no envió el comprobante de pago por WhatsApp antes del inicio de la rifa.
- Se detecta fraude (ej. usar el mismo comprobante para distintos lotes).
- Pago extemporáneo donde otro Cliente ya tiene propiedad sobre los boletos liberados.
- La transacción fue retenida por el banco y se refleja posterior a la rifa.
- NO Devoluciones: El Cliente no podrá solicitar la devolución de su pago.
Entrega de Premio al Ganador
- Logística: Bikers Vip Sorteos coordinará la entrega del premio.
- Obligación del Ganador: El ganador debe proporcionar la información necesaria (nombres y apellidos completos, número de cédula de identidad, número de whatsapp de contacto, ciudad o datos bancarios si es solo efectivo).
- Publicidad: El Cliente que resulte ganador acepta presentar evidencia (capturas, fotos, videos, foto con identificación oficial) para ser publicado en las redes sociales y en la sección “Ganadores” de la Plataforma Digital, con el fin de motivar a otros participantes.